IT.

Digitalisierung.

Academy Tech.

Das Buzzword „Digitale Transformation“ ist momentan allgegenwärtig und betrifft jedes Unternehmen. Academy Consult unterstützt Sie dabei, diese erfolgreich zu meistern. In unserem Competence Center Academy Tech werden Wissen und Fähigkeiten zu etablierten Technologien sowie diversen Trends der IT-Branche, wie Machine Learning, IoT oder Blockchain, gebündelt, um den Mehrwert Ihres Projektes zusätzlich zu steigern

PRODUKTE

Lassen Sie uns gemeinsam neue Wege gehen.

App-Entwicklung

Unsere Berater:innen entwickeln für Sie Konzepte und Prototypen.

Datenanalysen

Mittels statistischer Auswertungen Ihrer Unternehmensdaten decken unsere Berater:innen neue Informationen über Ihr Unternehmen auf und leiten davon Handlungsempfehlungen ab.

Webentwicklung und -design

Speziell in dem Bereich geschulte Berater:innen unterstützen Sie bei der Konzeption und Implementierung von Websites.

SharePoint Anpassungen

Durch umfangreiches Wissen über den Microsoft SharePoint ist es unseren Beratern:innen möglich, diesen an Ihre Bedürfnisse anzupassen.

Softwareauswahl und -einführung

Auf Grundlage Ihrer Unternehmenssituation erstellen unsere Berater:innen Systemanforderungen und wählen darauf aufbauend die passende Software aus. Darüber hinaus kann das Rollout begleitet werden und es können Ihre Mitarbeiter im Umgang mit der neuen Software geschult werden.

Schulungen und Trainings

Entwickeln Sie die Kompetenzen Ihrer Mitarbeiter:innen weiter. Unsere Berater:innen konzipieren und halten Schulungen und Trainings zum Einsatz neuer Technologien.

Weitere Technologiethemen

Kontaktieren Sie uns
- für individuell auf Ihre Situation angepasste Herangehensweisen.

Referenzprojekte

Unter anderem diese Kunden konnten wir bereits im Bereich Tech begeistern.

VitasheetGroup GmbH

Aufbau eines internationalen Vertriebscontrolling-Tools

Projektdaten:
4 Berater:innen, 89 Projekttage

Die VitasheetGroup (heute: epsotech Holding GmbH) ist Europas größter und führender Produzent für extrudierte Kunststoffplatten. Bisher steuerte und kontrollierte sie die Vertriebsaktivitäten ihrer acht Einzelunternehmen nicht zentral. Durch die Einführung eines geeigneten CRM-Systems sollte dies geändert werden.

Zunächst wurden die Systemanforderungen durch Interviews ermittelt und ein Lastenheft erstellt. Auf Basis dessen fand ein Benchmarking von CRM-Systemen statt. Das anschließend ausgewählte CRM-System wurde dann iterativ an die Bedürfnisse des Kunden angepasst und mit ausgewählten Mitarbeitern getestet. Schließlich folgte ein flächendeckender Rollout des CRM-Systems an den einzelnen Standorten sowie das Training der User im Systemumgang.

Das Ergebnis des Projekts war ein CRM-Tool, welches von sämtlichen Vertriebsmitarbeitern des Kunden genutzt wird. Der Kunde erhält dadurch eine transparente Plattform und weiß jederzeit über die Vertriebsaktivitäten Bescheid.

Stadtwerke München (SWM)

Optimierung des Service Desks eines Versorgungsunternehmens

Projektdaten:
4 Berater:innen, 61 Projekttage

Die Stadtwerke München gehören zu den größten deutschen kommunalen Versorgungs- und Dienstleistungsunternehmen. Um den Service Desk nach ISO 20000 zertifizieren zu lassen, sollte Academy Consult die ITSM-Prozesse auf Vollständigkeit und Korrektheit überprüfen.

Zunächst wurde die Ist-Situation des Service Desks analysiert, um auf dieser Grundlage weitere Schritte zu planen. Dazu wurden interne Dokumente gesichtet, sowie Interviews, Workshops und Shadowing durchgeführt, die Verbesserungspotentiale aufzeigten. Im Anschluss daran wurde der Fokus auf vier Themen gelegt, für die extern nach Maßnahmen recherchiert wurden. Dabei wurden Experten befragt, Literaturrecherche durchgeführt und Praxisbeispiele aus anderen (u.a. branchenfremden) Unternehmen betrachtet. Nach Abstimmung mit dem Kunden wurde der Fokus für die Marketingstrategie festgelegt, die in der letzten Phase konzeptioniert und dem Kunden übergeben wurde. Dabei wurde streng auf die Kompatibilität mit der vorherrschenden Unternehmenskultur geachtet.

Als Ergebnisse wurden neue Testfälle für noch offene Anwendungsfälle geliefert und Informations- und Schulungsunterlagen für die Facharbeiter:innen erstellt. Zusätzlich hat das Team die Durchführung der Tests betreut.

Murtfeldt Kunststoffe GmbH & Co. KG

App-Konzeption für einen Kunststoffhersteller

Projektdaten:
4 Berater:innen, 56 Projekttage

Murtfeldt gehört zu den weltweit führenden Premium-Anbietern von Kunststoffprodukten. Die Geschäftsführung plante, den Endkunden eine erneuerte Applikation zur Beratung bei der Kunststoffauswahl anzubieten. Hierzu sollte die Relevanz einer solchen Anwendung für Endkunden überprüft, Kernfunktionen erarbeitet und ein Prototyp erstellt werden.

Zunächst wurde das Marktumfeld der existierenden App analysiert und Makro-Trends im Bereich Kunststoff und Kunststoffverarbeitung analysiert. Des Weiteren wurden Zielgruppen und ihre Anforderungen identifiziert und mittels Interviews mit potenziellen Anwendern validiert.

Aufbauend darauf wurde der Funktionsumfang der App definiert. Darüber hinaus wurden eine Monetarisierungsstrategie und ein Business Case ausgearbeitet und anschließend iterativ ein auf die Nutzerbedürfnisse zugeschnittener Prototyp der App entwickelt. Dieser bestand aus einem App-Mockup und Screenflows sowie einem funktionsfähigen Click-Dummy zur Darstellung der User Experience, welcher in Adobe XD erstellt wurde.